Buyer Terms and Conditions of use

 Download as PDF 


Welcome to Indonesian Timber Exchange (ITE).


1. Role of ITE.

a) ITE is an enabler, allowing Sellers and Buyers to connect and interact and for Buyers and Sellers to offer, sell, request and purchase certain goods and/or services (Goods). ITE is not the seller of Goods and is not the buyer of Goods in any transaction undertaken by a Seller or a Buyer. ITE does not transfer legal ownership of items from the seller to the buyer

b) ITE has no control over the quality, safety, suitability, morality or legality of any aspect of the items appearing on or transacted with the assistance of the Services or the Platform, the truth or accuracy of the information contained within the Services and the Platform or the ability of the Seller to sell Goods that have been requested or the ability of Buyer to pay for Goods.

c) ITE cannot guarantee that a Buyer or Seller will actually complete a transaction that has been generated within or ITE.

d) ITE does not have, acquire or retain legal ownership of Goods transacted between a Buyer and a Seller and cannot transfer legal ownership of items from the Buyer to the Seller.

e) ITE cannot guarantee the true identity, age, or nationality of a Seller or a Buyer.

f) You agree that ITE is only an enabler of interactions and transactions and is not required to moderate or authenticate any information posted or loaded in to the Services or on to the Platform by a Seller, Buyer or any other third party. ITE is not responsible or liable for any Content.

g) The Contract of Sale is between the Seller and the Buyer.

h) You acknowledge and accept that your electronic submissions constitute your intent and agreement, as part of the Contract of Sale, to be bound by and to pay all Goods and associated costs, the subject of your electronic submission. You further acknowledge and accept that your intent and agreement to be bound by electronic submissions applies to all transactions you enter into or are a party to as a result of using ITE, including notices of cancellation, policies, contracts, requests, promotions and applications

i) Liability for all Goods rests with the Seller from whom the Goods were acquired. All claims must be made against the Seller.

2. Buyers Code of Conduct and Access to the Service.

a) In order to access the Services, you will need to become a Buyer. Please refer to our Privacy Policy linked on our home page for information relating to our collection, storage and use of the details you provide or enter in to the Platform upon registration and while using ITE.

b) When you become a Buyer, an Account will be created for you.

c) You are solely responsible for maintaining the security, confidentiality and accuracy of your Account.

d) You agree to ensure that your Buyer details are true and accurate at all times, including a valid email address, and you undertake to update your Enrolment details from time to time when they change.

e) You agree to only use the services for personal use or the company that you represent.

f) You agree that you will not knowingly or deliberately attempt to defraud, trick, mislead, misrepresent, misappropriate or steal from any other Buyer or Seller or ITE or any other person or entity using or gaining access to ITE.

g) We reserve the right, at our sole discretion, to terminate your access as a Buyer, refuse to offer access, terminate your access or suspend or modify your access at any time, including if you breach these Terms of Service. In jurisdictions where we are prohibited from exercising this right, then your rights to access our Services and Platform are also prohibited.

h) You may not transfer or assign your Account to any other person or entity without the express written permission of ITE. We will not unreasonable refuse any request to assign or transfer an Account

3. Acceptance of the Terms of Service.

a) Please read these Terms of Service and our Privacy Policy before using Services. By using or accessing the ITE Services or Platform, you agree to be bound by the terms and conditions of this Agreement. If you do not agree to all the terms and conditions of this Agreement, you shouldn't and aren't permitted to use the Services. Use of the Services is expressly conditional upon your agreement to abide by all the terms and conditions of this Agreement.

b) Termination of this Agreement does not release you from the obligations and application of the Clauses that survive this agreement.

c) For the avoidance of doubt, only Buyers who have agreed to be bound by the Terms of Service are permitted to access the Services.

d) We reserve the right to amend these Terms of Service at any time and your use of the ITE Services or Platform following any amendments will represent your agreement to be bound by these Terms of Service as amended. We therefore recommend that each time you access our Services you read these Terms of Service. 

4. Password Security.

a) Any password we provide you may be used only during the Terms of this agreement. You must keep your password secure at all times. You are fully responsible for all activity undertaken through any account that is provided to you by ITE and you are responsible for all liability and damage resulting from the use of your account, including through failure to maintain adequate password or account security. You agree to immediately notify ITE of any unauthorised use of your account or password or any other breach of security. You agree not to allow any third party to use your account or password. You also agree that ITE cannot and will not be liable for any loss or damage arising from your failure to keep your account or password secure.

b) You will not attempt to circumvent our security or network, including accessing information not intended for you.

5. Shopping Service Platform.

a) We will provide and host a shopping services platform to allow Buyers to procure items from a Sellers catalogue

b) By selecting a ‘Confirm, selection or taking a similar action indicating that you wish to purchase Goods displayed within the Services, you are agreeing to purchase and pay for those Goods and any related Services in full and upon the request for purchase being accepted. A request for purchase does not create an obligation to supply the Goods requested. The obligation for the Seller to supply the Goods arises once the Seller agreed to accept the request and supply the Goods.

6. Retail Pricing, Discounts and Offers.

a) ITE will provide to Buyers, the latest pricing for individual items based on the most recent information provided by the Seller and uploaded to our Platform. Pricing is indicative and therefore subject to change. You will be advised of the final price before you are asked for payment by the Seller.

b) We do not warrant that the pricing a Seller displays in store, on-line, through media channels or in any other material, including promotional material, will be the same pricing displayed within ITE.

7. Returns, Credits and Seller Policies.

a) The Selleris responsible at all times for providing refunds or credits to Buyers for products purchased from the Seller, including through the use of the ITEPlatform, in accordance with the Sellers standard Terms and Conditions of sale.

b) In addition to agreeing to these Terms of Service, you must also agree with the Terms and Conditions of sale of a Seller prior to purchasing or requesting to purchase any Goods from the Seller through ITE. You can obtain each Sellers Terms and Conditions of sale from the Seller. If you are unable to locate the Retail Partner’s Terms and Conditions of sale, please contact us at and we will arrange for a copy of the Sellers Terms and Conditions of sale to be forwarded to you.

c) ITE makes no representation or warranty on behalf of any Seller (including the Sellers ability to perform the Contract of Sale) or the reasonableness of the Sellers Terms and Conditions of sale. We strongly recommend that you review and evaluate the Sellers Terms and Conditions of sale, as well as exercise due care and diligence, prior to making any purchase or purchase request.

d) You agree that ITE is not responsible for any costs or compensation to you related to the return of any Goods by you including delivery fees, restocking fees, administration charges or any other costs, including costs or losses as a result of a Sellers decision not to accept the return of Goods.

e) Any dispute relating to the return of Goods is a dispute solely between the Buyer and the Seller and ITE shall not be a party to that dispute, notwithstanding that ITE may assist in resolving the dispute.

8. Payment and Charges.

a) Joining and setting up an Account with ITE is free, however, ITE does receive payment from Sellers based on your specific activity.

b) By logging in to the Services you agree to pay for all Goods and Services you purchase, request to purchase, use or request to use.

c) You agree that you are responsible for any additional services requested by you and that these services may incur charges that you will be responsible for. This may include services such as delivery, shipping, duty and other services (Additional Services).

d) You agree to pay the Seller Directly for Goods and Services purchased, including Additional Services. This includes allowing the Seller to arrange for a payment to be made by you from a stored credit, debit, prepaid or similar card or financial instrument.

e) You agree not to solicit or influence or coax any Seller or Buyer to cease, reduce or alter their use of ITE in any way that may reduce or limit the income of ITE.

9. Dispute Resolution.

a) If a dispute arises or if you have a complaint or concern, please contact ITE in the first instance. We will always try to resolve a dispute directly with the Buyer.

b) Buyer and ITE agree that we shall use all reasonable efforts to resolve any disputes, controversies or differences arising out of or in connection with this Agreement amicably, including the use of a mutually agreeable, non-binding mediation procedure. Any dispute which cannot be settled by mutual agreement or mediation shall be finally and exclusively settled by arbitration held in Jakarta, Indonesia and conducted by The Institute of Arbitrators & Mediators Indonesia.

c) If a dispute arises between the Seller and a Buyer or a third party, you release ITE and our directors, officers, employees, affiliates, agents, advisors, contractors, subsidiaries, joint venture partners and licensors from any and all claims, demands and damages (including for consequential losses) whether current or future, known or unknown, reported or unreported, arising out of or in any way connected with such disputes.

d) ITE may, at its sole discretion, assist the Buyer to resolve disputes. ITE has no obligation to resolve disputes between Seller and Buyer or third parties. Any attempt by ITE to resolve a dispute is done so in good faith and without any liability. ITE does not make legal determinations or representations regarding any dispute or any aspect of a dispute

10. Termination, Suspension and Limitation of Access.

a) If you breach, or if ITE suspects that you are or are likely to be in breach of any of the provisions of these Terms of Service, a law or the ITE Privacy Policy, including through improper or fraudulent activity, ITE, at its sole discretion, without notice to you may: 

I. terminate your access to the Services and/or 

II. suspend or preclude your access to the Services or parts of the Services.

b) Upon termination, ITE has no obligation to retain or provide you with any information related to the time during which you used the Services.

c) Upon termination, you will remain liable for all amounts due to the Seller in connection with or as a result of your use of the Services including amounts that arise subsequent to termination.

d) To the maximum extent permitted by law, ITE will not be liable to you or to any third party should it exercise any of its rights under this clause.

e) ITE may retain, indefinitely, all Content related to your use of the Services or a Member’s use of the Services related to you.

f) Either Party may terminate this agreement by giving the other party 90 Days written notice. This agreement cannot be terminated unless:

i. Notice to discontinue service is in writing

ii. Seller indemnifies ITE against any loss incurred by Client as a result of the cancellation.

11. Disclaimer.

a) Whilst ITE takes all due care in providing our Services, we do not provide any warranty either express or implied.

b) To the extent permitted by law, any condition or warranty which would otherwise be implied into these Terms of Service is excluded.

c) We take all due care in ensuring that our Services are free of any virus, worm, Trojan horse and/or malware, however we are not responsible for any damage to your computer system which arises in connection with your use of our Services or any linked website or services.

d) We host third party Content within our Services. Responsibility for the content of such material rests with the owners of that material and we are not responsible for any claims, opinions, statements, errors or omissions in such material.

e) We do not accept liability for anything contained in the post of a Seller or Buyer or in any form of communication which originates with a Seller or Buyer or a third party and not with us f) We do not provide any warranty either express or implied of the merchantability or fitness for purpose of any Goods, the quality of Goods, the completeness of Goods, the accuracy of the description of Goods, the availability of Goods or the price or additional costs of or associated with Goods

12. Limitation of Liability.

a) ITE does not guarantee, represent or warrant that your use of the Services will be uninterrupted or error-free, and you agree that from time to time ITE may suspend, delay, remove or cancel the Services or a component of the Services for indefinite periods of time, without notice to you. You expressly agree that your use of, or inability to use, the Services is at your sole risk. The Services are provided “as is” and “as available” for your use, without warranties or guarantees of any kind except as required by law.

b) ITE, its directors, officers, employees, affiliates, agents, advisors, contractors, subsidiaries, joint venture partners and licensors will not be liable to you and accept no liability for any direct, indirect, incidental, punitive, special or consequential damages (including but not limited to loss of revenue, loss of actual or anticipated profits, loss of business, loss of opportunity, loss of goodwill, loss of reputation and/or loss of data, incurrence of costs) arising from or in connection with your use of the Services, including, but not limited to, any errors or omissions in any Content, or any loss or damage of any kind incurred as a result of the use of any Content posted, transmitted, or otherwise made available via the Services.

13. Indemnity.

a) By accessing our Services, you agree to indemnify and hold us harmless from all claims, actions, damages, penalties, costs and expenses including legal fees and including claims from third parties, arising from or in connection with your use of or access to our Services 


Selamat datang di Pertukaran Kayu Indonesia (ITE).


1. Peran ITE.

a) ITE adalah enabler, yang memungkinkan Penjual dan Pembeli untuk terhubung dan berinteraksi dan bagi Pembeli dan Penjual untuk menawarkan, menjual, meminta dan membeli barang dan / atau jasa tertentu (Barang). ITE bukan penjual Barang dan bukan pembeli Barang dalam setiap transaksi yang dilakukan oleh Penjual atau Pembeli. ITE tidak mengalihkan kepemilikan barang secara hukum dari penjual ke pembeli b) ITE tidak memiliki kendali atas kualitas, keamanan, kesesuaian, moralitas, atau legalitas aspek apa pun dari barang yang muncul atau ditransaksikan dengan bantuan Layanan atau Platform, kebenaran atau keakuratan informasi yang terkandung dalam Layanan dan Platform atau kemampuan Penjual untuk menjual Barang yang telah diminta atau kemampuan Pembeli untuk membayar Barang.

c) ITE tidak dapat menjamin bahwa Pembeli atau Penjual akan benar-benar menyelesaikan transaksi yang telah dihasilkan di dalam atau ITE.

d) ITE tidak memiliki, memperoleh atau mempertahankan kepemilikan sah atas Barang-barang yang ditransaksikan antara Pembeli dan Penjual dan tidak dapat mengalihkan kepemilikan hukum atas barang-barang dari Pembeli ke Penjual.

e) ITE tidak dapat menjamin identitas sebenarnya, usia, atau kebangsaan Penjual atau Pembeli.

f) Anda setuju bahwa ITE hanya enabler interaksi dan transaksi dan tidak diharuskan memoderasi atau mengotentikasi informasi yang diposting atau dimuat ke Layanan atau ke Platform oleh Penjual, Pembeli atau pihak ketiga lainnya. ITE tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas Konten apa pun.

g) Kontrak Penjualan adalah antara Penjual dan Pembeli.

h) Anda mengakui dan menerima bahwa pengiriman elektronik Anda merupakan niat dan perjanjian Anda, sebagai bagian dari Kontrak Penjualan, untuk diikat oleh dan untuk membayar semua Barang dan biaya terkait, yang menjadi subjek pengiriman elektronik Anda. Anda selanjutnya mengakui dan menerima bahwa niat dan perjanjian Anda untuk terikat oleh pengiriman elektronik berlaku untuk semua transaksi yang Anda lakukan atau merupakan pihak sebagai akibat dari menggunakan ITE, termasuk pemberitahuan tentang pembatalan, kebijakan, kontrak, permintaan, promosi dan aplikasi i) Tanggung jawab untuk semua Barang ada pada Penjual yang darinya Barang tersebut dibeli. Semua klaim harus diajukan terhadap Penjual.

2. Kode Etik Pembeli dan Akses ke Layanan.

a) Untuk mengakses Layanan, Anda harus menjadi Pembeli. Silakan merujuk ke Kebijakan Privasi kami yang tertaut di halaman utama kami untuk informasi yang berkaitan dengan pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan detail yang Anda berikan atau masukkan ke Platform setelah pendaftaran dan saat menggunakan ITE.

b) Ketika Anda menjadi Pembeli, Akun akan dibuat untuk Anda.

c) Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga keamanan, kerahasiaan dan keakuratan Akun Anda.

d) Anda setuju untuk memastikan bahwa detail Pembeli Anda adalah benar dan akurat setiap saat, termasuk alamat email yang valid, dan Anda berjanji untuk memperbarui rincian Pendaftaran Anda dari waktu ke waktu ketika mereka berubah.

e) Anda setuju untuk hanya menggunakan layanan untuk penggunaan pribadi atau perusahaan yang Anda wakili.

f) Anda setuju bahwa Anda tidak akan dengan sengaja atau sengaja berusaha menipu, menipu, menyesatkan, salah mengartikan, menyalahgunakan atau mencuri dari Pembeli atau Penjual atau ITE lain atau orang atau entitas lain yang menggunakan atau mendapatkan akses ke ITE.

g) Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk menghentikan akses Anda sebagai Pembeli, menolak untuk menawarkan akses, menghentikan akses Anda atau menangguhkan atau memodifikasi akses Anda kapan saja, termasuk jika Anda melanggar Ketentuan Layanan ini. Di wilayah hukum tempat kami dilarang menggunakan hak ini, maka hak Anda untuk mengakses Layanan dan Platform kami juga dilarang.

h) Anda tidak dapat mentransfer atau mengalihkan Akun Anda ke orang atau entitas lain apa pun tanpa izin tertulis dari ITE. Kami tidak akan menolak permintaan untuk menugaskan atau mentransfer Akun secara tidak masuk akal

3. Penerimaan Ketentuan Layanan.

a) Silakan baca Ketentuan Layanan ini dan Kebijakan Privasi kami sebelum menggunakan Layanan. Dengan menggunakan atau mengakses Layanan atau Platform ITE, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan Perjanjian ini. Jika Anda tidak setuju dengan semua syarat dan ketentuan Perjanjian ini, Anda tidak boleh dan tidak diizinkan untuk menggunakan Layanan. Penggunaan Layanan secara tegas tergantung pada perjanjian Anda untuk mematuhi semua syarat dan ketentuan Perjanjian ini.

b) Pengakhiran Perjanjian ini tidak membebaskan Anda dari kewajiban dan penerapan Klausul yang bertahan dari perjanjian ini.

c) Untuk menghindari keraguan, hanya Pembeli yang telah setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan yang diizinkan untuk mengakses Layanan.

d) Kami berhak untuk mengubah Ketentuan Layanan ini kapan saja dan penggunaan Anda atas Layanan atau Platform ITE setelah amandemen apa pun akan mewakili perjanjian Anda untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini sebagaimana diubah. Karena itu kami menyarankan setiap kali Anda mengakses Layanan kami, Anda membaca Ketentuan Layanan ini.

4. Keamanan Kata Sandi.

a) Kata sandi apa pun yang kami berikan kepada Anda hanya dapat digunakan selama Ketentuan perjanjian ini. Anda harus menjaga keamanan kata sandi Anda setiap saat. Anda bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang dilakukan melalui akun apa pun yang disediakan untuk Anda oleh ITE dan Anda bertanggung jawab atas semua tanggung jawab dan kerusakan yang diakibatkan oleh penggunaan akun Anda, termasuk melalui kegagalan untuk mempertahankan kata sandi atau keamanan akun yang memadai. Anda setuju untuk segera memberi tahu ITE tentang penggunaan akun atau kata sandi Anda yang tidak sah atau pelanggaran keamanan lainnya. Anda setuju untuk tidak mengizinkan pihak ketiga mana pun untuk menggunakan akun atau kata sandi Anda. Anda juga setuju bahwa ITE tidak dapat dan tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang timbul dari kegagalan Anda untuk menjaga keamanan akun atau kata sandi Anda.

b) Anda tidak akan berusaha mengelak dari keamanan atau jaringan kami, termasuk mengakses informasi yang tidak dimaksudkan untuk Anda.

5. Platform Layanan Belanja.

a) Kami akan menyediakan dan menyelenggarakan platform layanan belanja untuk memungkinkan Pembeli mendapatkan barang dari katalog Penjual b) Dengan memilih 'Konfirmasikan, pilih atau ambil tindakan serupa yang menunjukkan bahwa Anda ingin membeli Barang yang ditampilkan dalam Layanan, Anda setuju untuk membeli dan membayar Barang tersebut dan Layanan terkait secara penuh dan atas permintaan pembelian diterima. Permintaan untuk pembelian tidak membuat kewajiban untuk memasok Barang yang diminta. Kewajiban Penjual untuk memasok Barang muncul setelah Penjual setuju untuk menerima permintaan dan memasok Barang.

6. Harga Eceran, Diskon dan Penawaran.

a) ITE akan memberikan kepada Pembeli, harga terbaru untuk masing-masing item berdasarkan informasi terbaru yang diberikan oleh Penjual dan diunggah ke Platform kami. Harga bersifat indikatif dan karenanya dapat berubah. Anda akan diberitahukan tentang harga akhir sebelum Anda diminta pembayaran oleh Penjual.

b) Kami tidak menjamin bahwa harga yang ditampilkan Penjual di toko, on-line, melalui saluran media atau materi lainnya, termasuk materi promosi, akan sama dengan harga yang ditampilkan dalam ITE.

7. Kebijakan Pengembalian, Kredit, dan Penjual.

a) Penjual bertanggung jawab setiap saat untuk memberikan pengembalian uang atau kredit kepada Pembeli untuk produk yang dibeli dari Penjual, termasuk melalui penggunaan ITEPlatform, sesuai dengan Syarat dan Ketentuan penjualan standar Penjual.

b) Selain menyetujui Ketentuan Layanan ini, Anda juga harus menyetujui Syarat dan Ketentuan penjualan Penjual sebelum membeli atau meminta untuk membeli Barang dari Penjual melalui ITE. Anda dapat memperoleh setiap Syarat dan Ketentuan penjualan Penjual dari Penjual. Jika Anda tidak dapat menemukan Syarat dan Ketentuan penjualan Mitra Eceran, silakan hubungi kami di dan kami akan mengatur salinan Syarat dan Ketentuan penjualan Penjual untuk diteruskan kepada Anda.

c) ITE tidak membuat pernyataan atau jaminan atas nama Penjual mana pun (termasuk kemampuan Penjual untuk melakukan Kontrak Penjualan) atau kewajaran dari Syarat dan Ketentuan penjualan Penjual. Kami sangat menyarankan Anda meninjau dan mengevaluasi Syarat dan Ketentuan penjualan Penjual, serta berhati-hati dan rajin berolahraga, sebelum melakukan pembelian atau permintaan pembelian.

d) Anda setuju bahwa ITE tidak bertanggung jawab atas biaya atau kompensasi kepada Anda terkait pengembalian Barang oleh Anda termasuk biaya pengiriman, biaya pengisian kembali, biaya administrasi atau biaya lainnya, termasuk biaya atau kerugian akibat keputusan Penjual. tidak menerima pengembalian Barang.

e) Setiap perselisihan yang berkaitan dengan pengembalian Barang adalah perselisihan semata-mata antara Pembeli dan Penjual dan ITE tidak akan menjadi pihak dalam perselisihan itu, meskipun ITE dapat membantu dalam menyelesaikan perselisihan tersebut.

8. Pembayaran dan Biaya.

a) Bergabung dan mengatur Akun dengan ITE gratis, namun ITE menerima pembayaran dari Penjual berdasarkan aktivitas spesifik Anda.

b) Dengan masuk ke Layanan, Anda setuju untuk membayar semua Barang dan Layanan yang Anda beli, meminta untuk membeli, menggunakan atau meminta untuk menggunakan.

c) Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab atas segala layanan tambahan yang diminta oleh Anda dan bahwa layanan ini dapat dikenai biaya yang menjadi tanggung jawab Anda. Ini mungkin termasuk layanan seperti pengiriman, pengiriman, tugas dan layanan lainnya (Layanan tambahan).

d) Anda setuju untuk membayar Penjual Langsung untuk Barang dan Layanan yang dibeli, termasuk Layanan Tambahan. Ini termasuk memungkinkan Penjual untuk mengatur pembayaran dilakukan oleh Anda dari kredit yang tersimpan, debit, prabayar atau kartu atau instrumen keuangan serupa.

e) Anda setuju untuk tidak meminta atau mempengaruhi atau membujuk Penjual atau Pembeli mana pun untuk menghentikan, mengurangi atau mengubah penggunaan ITE dengan cara apa pun yang dapat mengurangi atau membatasi pendapatan ITE.

9. Resolusi Sengketa.

a) Jika sengketa muncul atau jika Anda memiliki keluhan atau masalah, silakan hubungi ITE pada contoh pertama. Kami akan selalu mencoba untuk menyelesaikan perselisihan langsung dengan Pembeli.

b) Pembeli dan ITE setuju bahwa kami akan menggunakan semua upaya yang wajar untuk menyelesaikan setiap perselisihan, kontroversi atau perbedaan yang timbul dari atau sehubungan dengan Perjanjian ini secara damai, termasuk penggunaan prosedur mediasi yang disepakati bersama dan tidak mengikat. Setiap perselisihan yang tidak dapat diselesaikan dengan kesepakatan atau mediasi bersama akan akhirnya dan secara eksklusif diselesaikan melalui arbitrase yang diadakan di Jakarta, Indonesia dan dilakukan oleh Institut Arbiter & Mediator Indonesia.

c) Jika terjadi perselisihan antara Penjual dan Pembeli atau pihak ketiga, Anda melepaskan ITE dan direktur, pejabat, karyawan, afiliasi, agen, penasihat, kontraktor, anak perusahaan, mitra usaha patungan kami dan pemberi lisensi dari setiap dan semua klaim, tuntutan dan kerusakan (termasuk untuk kerugian akibatnya) baik saat ini atau di masa depan, diketahui atau tidak diketahui, dilaporkan atau tidak dilaporkan, timbul dari atau dengan cara apa pun terkait dengan perselisihan tersebut.

d) ITE dapat, atas kebijakannya sendiri, membantu Pembeli untuk menyelesaikan perselisihan. ITE tidak memiliki kewajiban untuk menyelesaikan perselisihan antara Penjual dan Pembeli atau pihak ketiga. Setiap upaya ITE untuk menyelesaikan perselisihan dilakukan dengan itikad baik dan tanpa tanggung jawab apa pun. ITE tidak membuat keputusan atau pernyataan hukum mengenai sengketa apa pun atau aspek sengketa apa pun

10. Pengakhiran, Penangguhan, dan Batasan Akses.

a) Jika Anda melanggar, atau jika ITE mencurigai bahwa Anda atau kemungkinan akan melanggar salah satu ketentuan dari Ketentuan Layanan ini, undang-undang atau Kebijakan Privasi ITE, termasuk melalui kegiatan yang tidak patut atau penipuan, ITE, di kebijaksanaan tunggal, tanpa pemberitahuan kepada Anda dapat:

I. mengakhiri akses Anda ke Layanan dan / atau

II. menangguhkan atau menghalangi akses Anda ke Layanan atau bagian dari Layanan.

b) Setelah pengakhiran, ITE tidak berkewajiban untuk mempertahankan atau memberikan Anda informasi apa pun terkait dengan waktu selama Anda menggunakan Layanan.

c) Setelah pengakhiran, Anda akan tetap bertanggung jawab untuk semua jumlah yang disebabkan oleh Penjual sehubungan dengan atau sebagai akibat dari penggunaan Layanan oleh Anda termasuk jumlah yang muncul setelah pengakhiran.

d) Sejauh yang diizinkan oleh hukum, ITE tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau kepada pihak ketiga mana pun jika ia menggunakan salah satu haknya berdasarkan pasal ini.

e) ITE dapat mempertahankan, tanpa batas waktu, semua Konten yang terkait dengan penggunaan Layanan oleh Anda atau penggunaan Layanan oleh Anggota yang terkait dengan Anda.

f) Salah satu Pihak dapat mengakhiri perjanjian ini dengan memberikan pemberitahuan tertulis 90 hari kepada pihak lainnya. Perjanjian ini tidak dapat diakhiri kecuali:

i. Pemberitahuan untuk menghentikan layanan secara tertulis

ii. Penjual mengganti rugi ITE terhadap segala kerugian yang ditimbulkan oleh Klien sebagai akibat dari pembatalan.

11. Penolakan.

a) Meskipun ITE mengambil semua kehati-hatian dalam menyediakan Layanan kami, kami tidak memberikan jaminan apa pun baik tersurat maupun tersirat.

b) Sejauh diizinkan oleh hukum, segala kondisi atau jaminan yang jika tidak akan diterapkan ke dalam Ketentuan Layanan ini dikecualikan.

c) Kami sangat berhati-hati dalam memastikan bahwa Layanan kami bebas dari virus, worm, Trojan horse dan / atau malware, namun kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan pada sistem komputer Anda yang timbul sehubungan dengan penggunaan Layanan oleh kami atau situs web atau layanan terkait apa pun.

d) Kami meng-host Konten pihak ketiga dalam Layanan kami. Tanggung jawab atas konten materi tersebut berada di tangan pemilik materi tersebut dan kami tidak bertanggung jawab atas klaim, pendapat, pernyataan, kesalahan atau kelalaian dalam materi tersebut.

e) Kami tidak menerima tanggung jawab atas apa pun yang terdapat dalam pos Penjual atau Pembeli atau dalam bentuk komunikasi apa pun yang berasal dari Penjual atau Pembeli atau pihak ketiga dan tidak bersama kami f) Kami tidak memberikan jaminan apa pun baik tersurat maupun tersirat dari diperjualbelikan atau kesesuaian untuk tujuan Barang, kualitas Barang, kelengkapan Barang, keakuratan deskripsi Barang, ketersediaan Barang atau ketersediaan atau harga atau tambahan biaya atau terkait dengan Barang

12. Batasan Tanggung Jawab.

a) ITE tidak menjamin, menyatakan atau menjamin bahwa penggunaan Anda atas Layanan tidak akan terganggu atau bebas dari kesalahan, dan Anda setuju bahwa dari waktu ke waktu ITE dapat menangguhkan, menunda, menghapus atau membatalkan Layanan atau komponen Layanan untuk periode waktu yang tidak terbatas, tanpa pemberitahuan kepada Anda. Anda secara tegas setuju bahwa penggunaan Anda, atau ketidakmampuan untuk menggunakan, Layanan adalah risiko Anda sendiri. Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" untuk penggunaan Anda, tanpa jaminan atau jaminan dalam bentuk apa pun kecuali sebagaimana diharuskan oleh hukum.

b) ITE, direktur, pejabat, karyawan, afiliasi, agen, penasihat, kontraktor, anak perusahaan, mitra usaha patungan, dan pemberi lisensinya tidak akan bertanggung jawab kepada Anda dan tidak bertanggung jawab atas segala kerugian langsung, tidak langsung, insidental, hukuman, khusus, atau konsekuensial (termasuk tetapi tidak terbatas pada hilangnya pendapatan, hilangnya keuntungan aktual atau yang diantisipasi, kehilangan bisnis, kehilangan kesempatan, kehilangan itikad baik, hilangnya reputasi dan / atau hilangnya data, timbulnya biaya) yang timbul dari atau sehubungan dengan Anda penggunaan Layanan, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, setiap kesalahan atau kelalaian dalam Konten apa pun, atau kehilangan atau kerusakan apa pun yang terjadi sebagai akibat dari penggunaan Konten yang diposting, dikirim, atau disediakan melalui Layanan.

13. Ganti Rugi.

a) Dengan mengakses Layanan kami, Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan kami dari semua klaim, tindakan, kerusakan, penalti, biaya dan pengeluaran termasuk biaya hukum dan termasuk klaim dari pihak ketiga, yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan atau akses Anda ke pelayanan kami